Sjekk Google Drive-backupen din
Brukere mistet opp til et halvt år med data.
For mange er Google Drive, Dropbox eller iCloud den backupen vi har. Og skyen skal jo helst virke og være «konstant» - men noen ganger svikter det der og. Det har enkelte brukere av Google Drive fått erfare. The Register melder om at enkelte har mistet månedsvis med data i Google Driven sin.
Det er backuper gjort fra PC og Mac som er rammet, og i Googles eget supportforum melder selskapet at de prøver å finne ut av hva som kan ha skjedd. I mellomtiden ber de brukere som har mistet data om å ikke gjøre større endringer på kontoen sin:
- Ikke koble fra kontoen i Windows eller MacOS
- Ikke endre eller flytt mappene med brukerdata
Laster ikke opp, og gjemmer lokalt
En bruker i den samme supporttråden har funnet det som er en mulig løsning på problemet. MatthewST hevder at noe har vært galt med opplastingsfunksjonen i de nyere utgavene av appen for desktop, og at den i tillegg nå aktivt gjemmer bort filer som ikke er lastet opp i en skjult backupfolder.
Dermed ser filene altså ut til å hverken være i skytjenesten på nett, eller på din egen datamaskin.
Mulig løsning
I en middels lang punktliste - som også inkluderer å koble fra Google Drive, slik tjenestetilbyderen sier man ikke skal, forklarer MatthewST hvordan de fikk innholdet i sin Drive-konto tilbake.
Skulle du være rammet - vær klar over at endringer du gjør kan sørge for at datatapet blir permanent. Så det er risikabelt å følge denne typen brukerhjelp - hvis du likevel vil prøve er instruksene her.
Det finnes (krevende) backupråd
De fleste stoler på skyen, men det har likevel skjedd at det har vært problemer med skylagring - og noen ganger kan problemet være lokalt, men sørge for at skyen likevel ikke mottar sikkerhetskopiene dine.
Selv om det er det de fleste av oss forsøker å betale oss ut av når vi skylagrer finnes det teknologiske «kjerringråd» for hvordan vi skal sikkerhetskopiere best mulig.
321-strategien
Et vanlig et er 321-strategien. Der vi har tre kopier av det samme innholdet. To til ulike lagringsmedier lokalt, og én kopi til «offsite» - altså et sted utenfor huset.
Skal du forholde deg til den betyr det altså at du også jevnlig bør lagre for eksempel til en nettverksboks eller til annen fysisk lagring - eksempelvis en harddisk - i tillegg til det du har i skyen og på din egen datamaskin.
Skyen sikkerhetskopierer også problemfilene
Det er også greit å tenke på at skylagring er en svært «aktiv» form for sikkerhetskopiering. Når det fungerer som det skal vil de fleste tjenester laste opp filen med en gang en endring har skjedd. Noen tjenester tar ekstra betalt for såkalt «versjonering» altså at du kan gå tilbake til tidligere versjoner av innholdet ditt.
Dermed vil en endring som ødelegger en lokal kopi raskt spre seg også til skykopien. En ikke tilkoblet USB-disk som har backupen du tok i forrige uke kan altså redde deg også fra selvskapte katastrofer.