Fem års reklamasjon på MP3-spillere?
20. desember i 2006 tapte Elektronikkbransjen og mobilprodusentene kampen om reklamasjonstid på mobiltelefoner, og måtte innfinne seg med at reklamasjonstiden skal være fem år. Nå er spørsmålet om reklamasjonstid igjen oppe, denne gangen for MP3-spillere.
Årsaken er at Forbrukertvistutvalget nylig gav en forbruker medhold i kravet om at han kan forlange gratis reparasjon av sin Creative Zen Micro MP3-spiller, som sluttet å fungere to år og to måneder etter den ble kjøpt, skriver Forbruker.no.
Forbrukertvistutvalget vedtok i saken at man skal kunne forvente fem års levetid på MP3-spilleren. Dette i kontrast til resten av EU, som opererer med en reklamasjonstid på to år.
– Fortsatt to år som gjelder
Elektronikkbransjen er, ikke helt uventet, misfornøyd med vedtaket.
– Vi har registrert vedtaket i Fobrukertvistutvalget, men står fast på at det fortsatt er 2 års reklamasjonstid som fortsatt gjelder, sier Synnøve Bjørke, administrerende direktør i Elektronikkbransjen til Forbruker.no.
(Kilde: Forbruker.no)
