Ordbok

FAQ

Frequently Asked Questions (FAQ), eller Ofte Stilte Spørsmål (OSS), er en samling med de vanligste spørsmål man mottar. For eksempel kan utgiverne av et dataprogram samle de vanligst stilte spørsmålene de mottar i en FAQ, og legge ut denne enkelt tilgjenlig for brukerne. Dermed kan brukere få raskere svar, og utgiverne bruke mindre tid på å svare på de samme spørsmålene om og om igjen.

Til toppen