Til hovedinnhold

Er nettbutikken trygg å handle i?

Forbruker Europa, en paraplyorganisasjon for forbrukerkontorer i EU-land og Island, lanserte i går en ny tjeneste som gjør det mulig for forbrukere å sjekke om en nettbutikk er seriøs eller ikke.

Tjenesten "Howard" kan brukes til å finne ut om en butikk er etablert, og den viser også informasjon om forbrukerens rettigheter i forbindelse med netthandel i Europa.

Howard finner blant annet følgende informasjon om en butikk:

  • Når domenet ble registrert/oppdatert.
  • Resultatene av et søk på Google.
  • Om nettsiden er medlem av en sertifiseringsordning for nettbutikker.
  • Sertifiseringsordninger i landet det gjelder.
  • Reklamasjonsfristen i landet det gjelder.
  • Angrefristen i landet det gjelder.
  • Eksempler på nettsider med prissammenlikninger i landet det gjelder.
  • Kontaktinformasjon til ditt nasjonale ECC-kontor, Forbruker Europa.

Prøv selv

Howard finner du på

denne siden

- klikk på Start på selve siden, og skriv inn domenenavnet uten "http://www".

Ingen garanti

Tjenesten gir ikke 100 prosent garanti for at en nettbutikk er sikker å handle i, men den kan brukes som en veiledning.

(Kilder: Forbruker.no, VG Nett)

annonse