Tek.no

Nyhet

Kjempegebyr for å si opp bedriftsavtale

Kostet 47 000 kroner å si opp NetCom.

Shutterstock/Edyta Pawlowska
Ida Oftebro
4 Aug 2014 13:42

Bedriften Gunnebo Industrier så ingen annen utvei etter å ha hatt problemer med mobildekningen i én måned, og sa opp bedriftens NetCom-abonnement.

Det kostet bedriften dyrt. For å bryte i bindingstiden etter et seks år langt kundeforhold, forlangte NetCom et bruddgebyr på 47 000 kroner fra bedriften.

Ifølge Dagens Næringsliv øker antallet konflikter mellom bedrifter og teleoperatørene kraftig, og det er sterk vekst i antall klager om gjelder bruddgebyr.

Vil se på saken på nytt

Etter omtalen i Dagens Næringsliv er NetCom villig til å se på saken på nytt, sett i lys av årsaken til at avtalen ble oppsagt.

- Vi skal se nærmere på saken og om vi i dette tilfellet burde avsluttet forholdet etter nærmere avtale med kunde, sier Ellen C. Scheen, kommunikasjonsrådgiver i NetCom til Dagens Næringsliv.

Kilde: Dagens Næringsliv (papirutgaven)

Les mer: Har opdaget gigantisk sikkerhetshull i Android

Les også
Kraftig økning i bruk av 4G
Les også
Godtar ikke Telenors prisøkning
Les også
Lanserer nye mobilpakker for småbedriftene
annonse

Les også