Trekker tilbud om fri bruk
Netcom endrer jubileumstilbud.
Med virkning fra fredag morgen endrer Netcom sitt jubileumstilbud slik at maks datakvote for abonnementet M+ blir 6GB. Hittil har de som har bestilt jubileumstilbudet fått ubegrenset databruk i et år.
Uten noe forvarsel endret Netcom tilbudet fredag morgen, slik at månedlig datakvote nå er 6 GB. Netcoms kommunikasjonssjef Øyvind Vederhus forstår hvis noen føler seg skuffet.
– Dette er som en respons på hvordan markedet har utviklet seg. Det er viktig å justere forbrukernes forventninger så de ikke tror at fri bruk blir normen i framtida, sier Vederhus til Mobilen.no.
Guide: Slik velger du riktig mobilabonnement >>
– Vår egen vurdering
Netcom-konkurrentene var raskt ute med egne tilbud som svar på jubileumstilbudet til Netcom, men bare Netcom har hittil tilbudt fri bruk. Konkurrentene har datakvoter på 5 eller 6 GB.
Vederhus avviser at det er konkurrentenes manglende vilje til å matche tilbudet som gjør at Netcom nå reduserer verdien av sitt eget jubileumstilbud. Ifølge ham er det selskapets egen vurdering om å ikke skape et for høyt forventningsnivå hos kundene som har vært avgjørende.
– Vi gikk høyt ut med fri bruk, nå er det riktig å justere tilbudet. 6GB er fortsatt et knakende godt tilbud som gir langt mer data enn det man vanligvis får med dette abonnementet, sier Vederhus til Mobilen.no.
Endringen i tilbudet får ikke tilbakevirkende kraft. Det betyr at kunder som har bestilt Netcoms jubileumstilbud før fredag, får fri bruk av data i et år. Jubileumstilbudet varer til 20. oktober, men nå med en datakvote på 6GB.
Vederhus opplyser at responsen på jubileumskampanjen så langt har vært svært god.
Les mer: Nå bør du bytte abonnement >>
