Tek.no

Nyhet

SAP leder, Microsoft og Salesforce vokser raskest

Jan Aril Sigvartsen
17 Juli 2009 08:30

De store CRM-systemene kjører på som normalt selv om resten av IT-markedet opplever dårlige tider og kundestillstand.

Enkelte av CRM-selskapene gjør det definitivt bedre enn andre og ifølge en undersøkelse utført av Gartner Group er det SAP som fortsatt leder an, med Oracle, Salesforce og Microsoft på de neste plassene.

Medaljeplassene må imidlertid regne med å holde skarpt utkikk til Microsoft siden selskapet med sin 4. plass vokste hele 75 prosent i fjor. Webbaserte Salesforce gjorde det også ganske med imponerende 45 prosent vekst.

Selv om SAP fortsatt troner førsteplassen hadde faktisk ikke selskapet noen nevneverdig vekst. Oracle gjorde det trolig bra på eksisterende Siebel-kundemasse.

Microsoft vokser nok i stor grad på grunn av assosiasjon til andre produkter, lav brukerterskel og enkelt å komme i gang. 

Salesforce er utelukkende webbasert og med en sterk "on demand"-strategi gjør det at mange nye CRM-brukere tar i bruk dette verktøyet når man ønsker å være klient- og plattformuavhengig.

2009 blir neppe noe dårligere år for CRM-bransjen.

(Kilde:

Internetnews

)

Les også
Applauderer, men advarer Microsoft
Les også
Sun girer opp Sparc
Les også
Yahoo og Microsoft i forhandlinger
Les også
Enorme salgstap hos Sun
Les også
Forvent store rabatter på Windows 7
Les også
Oracle stopper datasenterbygging
Les også
Tror Google kan gjøre det skarpt
Les også
Microsoft advarer om sikkerhetshull
Les også
Hva feiler Microsofts reklamefolk?
Les også
Oracle nedbemanner?
Les også
Linux unngår Microsoft-patent
annonse

Les også