To års reklamasjonsrett på batterier

Annonsør­innhold
Les hele saken »

Skal vare i mer enn to år

En kunde av Dell gikk for halvannet år siden til sak mot Dell da hans batteri døde etter 14 måneders bruk. Først nå er resultatet klart og Dell tapte.

Ifølge Forbrukertvistutvalget skal batterier i bærbare maskiner holde minst to og et halvt år, noe som gjør at man har reklamasjonsrett i to år på batteriene.

Dette er en god del lengre enn det som har vært vanlig til nå. De fleste produsenter har nemlig forholdt seg til 12 måneders reklamasjonsfrist på batterier.

Produsentene blir nå nødt til å godta utskiftning av batteriene om de har blitt ødelagt før det har gått to år.

Michael Jacobs, administrerende direktør i Dell Norge uttalte til FBI på NRK: - Dette skal ikke våre kunder oppleve, og det er leit at denne saken har tatt så lang tid.

Dagens batteriteknologi i bærbare er basert på Litium-ioner. Disse batteriene blir dårligere over tid og har gjerne en kapasitet på 300-600 fulle oppladninger før de er utslitt.

I motsetning til tidligere batteriteknologier er det ikke lurt å lade ut Litium-batteriene fullstendig. Klattlading ødelegger heller ikke batteriene i like stor grad som tidligere.

Norges beste mobilabonnement

Sommer 2019

Kåret av Tek-redaksjonen

Jeg bruker lite data:

Sponz 1 GB


Jeg bruker middels mye data:

GE Mobil Leve 6 GB


Jeg bruker mye data:

Chili 25 GB


Jeg er superbruker:

Chili Fri Data


Finn billigste abonnement i vår mobilkalkulator

Forsiden akkurat nå

Til toppen