Slutt på gratis Windows 2000-støtte

Microsoft gir ikke lenger gratis brukerstøtte for Windows 2000 etter 30. juni 2005. Etter denne datoen må brukere betale 2 500 kroner hvis de ønsker teknisk hjelp av Microsoft i forbindelse med Windows 2000. Teknisk hjelp via Internett vil da koste 800 kroner. Bedrifter som har spesielle lisensavtaler betaler egne priser. Dette sier Monica Rudén, som leder supportavdelingen i Microsoft Norge. Sikkerhetsoppdateringer vil fortsatt være gratis, men all annen teknisk støtte vil koste.

Monica Rudén forteller videre at det er naturlig at prisen på support settes opp etter fem år. Microsoft ønsker å legge opp til en bra migrering til andre plattformer for sine kunder. Dessuten blir det veldig dyrt i lengden å tilby teknisk støtte på gamle systemer, mener Rudén.

Microsoft deler livssyklusen av sine produkter i to perioder:

  • Mainstream Support varer i fem år fra lansering av et bestemt produkt.
  • Extended Support varer i ytterligere fem år.

Det er fortsatt ganske mange som bruker Windows 2000, ikke minst store selskaper. I Sverige vekker det sterke reaksjoner at Microsoft avslutter gratis brukerstøtte. Svenskene mener Microsoft behandler sine kunder dårlig.

Kilde: computerworld.no

Kommentarer (13)

Norges beste mobilabonnement

Mars 2017

Kåret av Tek-redaksjonen

Jeg bruker lite data:

Komplett MiniFlex 1GB


Jeg bruker middels mye data:

Telio FriBruk 5GB+EU


Jeg bruker mye data:

Komplett MaxiFlex 10GB


Jeg er superbruker:

Komplett MegaFlex 30GB


Finn billigste abonnement i vår mobilkalkulator

Forsiden akkurat nå

Til toppen