Ny mobiloperatør på markedet

Selskapet heter IPEA, er bergensbasert og tilbyr IP-telefoni og mobiltelefoni. Daglig leder er Frank Bruland, en mann som etter eget utsagn jobbet tett med Idar Vollvik den gang sistnevnte var på kundejakt til det nystartede selskapet Chess.

Og kanskje drar du kjensel på IPEAs forretningsprofil, for selskapet skal utmerke seg på pris og service.

Kun fornøyde kunder?

– Dere er ikke de første som lanserer dette credoet. Hvordan skal dere skille dere fra konkurrentene?

– Det aller viktigste er kundebetjeningen. Ingen kunder skal etterlates misfornøyde etter en samtale med våre konsulenter, bedyrer Bruland.

IPEA har valgt å sette ut kundeservicen sin, og deler sammen med Phonect på 30 kundekonsulenter som sitter i Alta. Phonect er også samarbeidspartner på den tekniske siden.

Ikke en døgnflue

– Operatører kommer og går. Hvorfor skal kundene tro IPEA er et unntak?

– Jeg vil ikke gå i detaljer, men nøye meg med å si at vi har solide finanser, svarer Bruland.

Han lover at IPEA skal være svært tidlig ute med nye tjenester, og nevner samarbeid med Phonect om IP-soner i hjemmet som et eksempel på ting det jobbes med som eksemplifiserer dette.

Selskapet har i dag tre fast ansatte, men søker å utvide staben med erfarne medarbeidere.

Norges beste mobilabonnement

Juni 2017

Kåret av Tek-redaksjonen

Jeg bruker lite data:

Ice Mobil 1 GB


Jeg bruker middels mye data:

Telio Go 5 GB


Jeg bruker mye data:

Komplett Maxiflex 12 GB


Jeg er superbruker:

Komplett Megaflex 30 GB


Finn billigste abonnement i vår mobilkalkulator

Forsiden akkurat nå

Til toppen