MTU-kundene sliter med SMS.

MTU-kundene raser

MTU har trøbbel i tårnet. (Foto: Marius Valle)
MTU har trøbbel i tårnet. (Foto: Marius Valle)

MTU åpnet på fredag sitt eget mobilnett. Det ser imidlertid ikke ut som åpningen ble noen umiddelbar suksess for selskapet.

I vårt diskusjonsforum raser mobilselskapets kunder. Blant annet er det mange som verken får sendt eller mottatt tekstmeldinger. Andre har opplevd feil med porteringen fra sin gamle operatør, slik at ikke engang SIM-kortet fungerer. Problemene har vart siden fredag og gjennom hele helgen.

Fikk ikke tak i kundeservice

Kundeservicen til MTU brøt også sammen på fredag, så kunder med problemer hadde ingen måte å komme i kontakt med selskapet på. Alt de møtte var et opptattsignal. MTUs kundeservice holder heller ikke åpent i helgene.

Nå er kundeservice åpent, men du må forvente å sitte i lang kø dersom du vil snakke med noen i selskapet. MTU forsikrer at de har satt inn alle ressurser for å utbedre feilen som gjør at kundene ikke kan sende tekstmeldinger.

Amobil har ikke lyktes i å komme i kontakt med MTU.

Les mer i forumet:
MTU - er det en gutteromsbedrift?
Tråden for erfaringer med MTU
Portet til MTU, men får ingen meldinger

Norges beste mobilabonnement

Juni 2017

Kåret av Tek-redaksjonen

Jeg bruker lite data:

Ice Mobil 1 GB


Jeg bruker middels mye data:

Telio Go 5 GB


Jeg bruker mye data:

Komplett Maxiflex 12 GB


Jeg er superbruker:

Komplett Megaflex 30 GB


Finn billigste abonnement i vår mobilkalkulator

Forsiden akkurat nå

Til toppen