Lurer Elkjøp forbrukerne?

Digital Consept AS er en ambisiøs liten nettbutikk i Ulsteinvik som tiltrekker seg kunder med tildels svært gode tilbud:
- Vi selger den topprangerte, 37-tommers plasmaskjerm Panasonic TH-37PV60E til 12995 kr, sier Joakim Skeide som er daglig leder hos Digital Consept.
- Derfor ble vi ganske forbannet da Elkjøp sist uke annonserte den i Dagbladet.no og VG.no for 13995 kr, og påsto at den var ”prissjekket”.

Prissjekket” uten prissjekk
- Vi har solgt Panasonic-en billig lenge før Elkjøp begynte å annonsere, sier Skeide.
- Hvis de hadde brydd seg med å bruke prissjekkerne Dinpris.no, Kelkoo.no eller Prisguide.no, ville de straks ha sett dette, sier Joakim Skeide.
Elkjøps egne priser er ikke tilgjengelig med prissjekkerne.

Sjekker annenhver dag
- Vi sjekker og dokumenterer prisene annenhver dag, sier Ole Johan Lindøe som leder Elkjøps netthandel i Norden.
Prisjekken omfatter imidlertid ikke Digital Consept, fordi Elkjøp sjekker prisene i nettbutikker som er godkjent av merkeordningen NSAFE og oppfyller kravene for trygg netthandel som er satt av Forbrukerombudet.. 

- Vi oppfyller kravene
- De grunnleggende kriteriene hos NSAFE er at nettbutikken er en juridisk enhet med tilfredstillende regnskapsføring og ikke er under konkursbehandling. Disse kravene oppfyller vi, sier Joakim Skeide.
- Digital Consept mangler registrert selskapsnavn, organisasjonsnummer, fysisk adresse og telefonnummer. Derfor er de ikke tatt med i vår oversikt, sier Ole Johan Lindøe.
- Firmanavnet Digital Consept as er nevnt mange ganger på nettsiden. Adresse og telefon er også oppgitt, sier Skeide, som medgir at organisasjonsnummer mangler.

Noen utvalgte butikker
NSAFE er en stiftelse som skal legge grunnlag for tryggere Internett-handel, men Komplett, MPX, PS Data og ITbutikken er de eneste data- og elektro-medlemmene ved siden av Elkjøp og Elgiganten. NSAFE-medlemsskap koster 5000 kr i året.
Lindøe sier imidlertid at også at en rekke andre nettbutikker som oppfyller NSAFEs minstekrav blir prissjekket.

Alle tror det er billigst
- Problemet er at ”Prissjekket-logien” tolkes som om varene tilbys billigere enn andre steder, og det er jo ikke, sier Skeide.
- Det er tredje gang på kort tid at Elkjøp trår i baret, sier Skeide. - Forrige gang tilbød de en 50-tommes LG-skjerm til 26 000 kr, mens vi tok 25 000 kr.
Vi har bedt dem fjerne den misvisende Prissjekket-logoen, men de bare fortsetter. Nå har vi meldt Elkjøp til Forbrukerombudet for villedende markedsføring, sier Skeide.

De norske bunnprisene
Elkjøps nettbutikk tar altså 13995 kr for plasmaskjermen Panasonic TH-37PV60E.
Et søk hos DinPris.no viser følgende priser i andre nettbutikker:
Digital Concept   12995 kroner
PCutstyr                13624 kroner
NetOnNet              13890 kroner
Komplett               13995 kroner

Svenske røverpriser
I Sverige er skjermen billigere (i norske kroner):
TechniStore   12060 kroner
TBH.se            12061 kroner
Fyndborsen    12062 kroner

Dyrere i Elkjøps varehus
Elkjøp satser på at nettbutikken deres skal ha konkurransedyktige priser, men i følge Digitalt Concept er det altså ikke alltid slik.
Prisene i Elkjøps nettbutikk kan både ligge over og under prisene i Elkjøps varehus.

Norges beste mobilabonnement

Mars 2017

Kåret av Tek-redaksjonen

Jeg bruker lite data:

Komplett MiniFlex 1GB


Jeg bruker middels mye data:

Telio FriBruk 5GB+EU


Jeg bruker mye data:

Komplett MaxiFlex 10GB


Jeg er superbruker:

Komplett MegaFlex 30GB


Finn billigste abonnement i vår mobilkalkulator

Forsiden akkurat nå

Til toppen