Fornøyde Iphone-kunder

Fakta/undersøkelsen

Deltakerne i undersøkelsen er alle Iphone-kunder hos Netcom.

692 brukere deltok i undersøkelsen.

Gjennomsnittsalderen var 34 år. Den elste var 67 og den yngste var 13 år gammel.

80,6 prosent av de som deltok i undersøkelsen var menn. 19,4 prosent var kvinner.

Netcom opplever at Iphonekundene er fornøyde.
Netcom opplever at Iphonekundene er fornøyde.

Det kommer frem i en rundersøkelse Netcom har gjennomført blant Iphone-kjøperne i fjor.

692 brukere deltok i undersøkelsen.

Hele 72 prosent av deltakerne svarte at de kjøpte Iphone 3G på grunn av antall funksjoner.

Få er misfornøyde

43 prosent av de spurte svarte at de var svært fornøyde med Iphone. 41 prosent svarte at de var godt fornøyd. Snaut fire prosent svarte at de var lite eller svært lite fornøyd med Iphone 3G.

Mange funksjoner og lett å bruke

De viktigste årsakene til at Iphone scorer såpass høyt er at den er brukervennlig, nyskapende og har mange funksjoner, ifølge tall fra undersøkelsen. På en skala fra en til fem er det ingen av disse kategoriene som har under 3,55 i gjennomsnitt: Design, musikk, brukervennlighet, internett, ringe, film, SMS og bilder. Bildefunksjonen er den som er "dårligst" med 3,55 i gjennomsnitt.

Flest menn

I undersøkelsen var drøyt 8 av 10 av deltakerne menn. 19,4 prosent var kvinner. Kvinnene bryr seg noe mer om design, brukervennlighet, kamera og at produktet er innovativt, mens også menn setter pris på funksjonalitet, men er i mye større grad fornøyd med kart- og GPS funksjonen.

– Bra for fremtiden

Informasjonsansvarlig i NetCom, Øyvind Vederhus, er fornøyd med hva undersøkelsen viser. Han håper at undersøkelsen vil gi ideer om hvordan fremtiden kommer til å se ut i forhold til telefonutviklingen.

– Det er spennende å se brukermønseret til kundene. Hva de liker og hva de ikke liker er viktig i forhold til videreutvikling av produkter. Spesielt vil det nok komme mer og mer trykkfølsomme og store skjermer på telefoner fremover, sier Vederhus.

(Kilde: Netcom)

Kommentarer (60)

Norges beste mobilabonnement

Januar 2017

Kåret av Tek-redaksjonen

Jeg bruker lite data:

ICE Mobil 1GB


Jeg bruker middels mye data:

Hello 5GB


Jeg bruker mye data:

Hello 10 GB


Jeg er superbruker:

Komplett MegaFlex 30GB


Finn billigste abonnement i vår mobilkalkulator

Forsiden akkurat nå

Til toppen