Forbyr Chess å ha prisgaranti

Blir det ikke billigere med Chess, får du mellomlegget tilbake. (Foto: Istockphoto / Heidi Kristensen)
Blir det ikke billigere med Chess, får du mellomlegget tilbake. (Foto: Istockphoto / Heidi Kristensen)

I midten av april i år lanserte Chess sin nye prisgaranti, eller kaosgaranti som de også kalte det.

Garantien går kort fortalt ut på at det til enhver tid skal være billigere å være kunde hos Chess enn hos en annen operatør. Blir det ikke billigere, vil Chess betale deg tilbake mellomlegget.

Les mer om garantien til Chess >>

Det tok ikke mange dagene etter Chess' frieri til kundene før Forbrukerombudet ville granske den nye prisgarantien. Og nå har ombudet satt ned foten og nekter operatøren å bruke ordet prisgaranti.

- Prisgarantier er noe som enkelte bransjer elsker. For noen år siden var det brunevarebransjen og så sportsbransjen som gjorde dette. Prisgaranti klinger bra for folk, men har ulikt innhold, uttalte Forbrukerombud Bjørn Erik Thon til Dagens IT i etterkant av Chess' lansering av prisgarantien.

Nå må Chess endre navnet på tjenesten fra Prisgaranti til Kundeløfte.

I følge Chess-sjef Per Christian Andersen, er tjenesten akkurat den samme som før.

Les mer om Forbrukerombudets syn på den nye Chess-tjenesten >>

(Kilder: Chess, Dagens IT)

Norges beste mobilabonnement

Juni 2017

Kåret av Tek-redaksjonen

Jeg bruker lite data:

Ice Mobil 1 GB


Jeg bruker middels mye data:

Telio Go 5 GB


Jeg bruker mye data:

Komplett Maxiflex 12 GB


Jeg er superbruker:

Komplett Megaflex 30 GB


Finn billigste abonnement i vår mobilkalkulator

Forsiden akkurat nå

Til toppen