Nettmøte

- Hvorfor kan ikke HTC ringe 113?

HTCs Christer Högström er produktsjef for Norden og Baltikum.
HTCs Christer Högström er produktsjef for Norden og Baltikum.

I dag møter du HTC i nettmøtet her på Amobil.no. Selskapets produktsjef for de nordiske og baltiske markedene, Christer Högström, svarer på dine HTC-spørsmål.

Högström er blant annet ansvarlig for å velge ut hvilke produkter som skal selges i Norge, og er kontaktpersonen mot operatørene. Han ser også til at HTC slipper oppdateringer til telefonene når det er nødvendig.

Godt år for HTC

HTC har det siste året hatt en skikkelig oppsving med mye blest rundt sine nye produkter. Da selskapet slapp HTC Touch Diamond tidligere i år vakte de mye oppsikt med telefonen som ikke bare er liten, men også har en sylskarp skjerm og alt av aktuell teknologi.

Senere har selskapet kommet med en tastaturtelefon basert på samme lest, og nå nylig Touch HD, som vi mener er en av årets viktigste telefoner.

Nettmøtet er nå avsluttet. Högström ønsket alle våre lesere og spørsmålsstillere en riktig god jul fra HTC i siste svar.

  1. Hva er fremtiden til HTC?

    Spørsmål fra Svenn Andre:

    Hei.

    Har selv HTC Touch Pro, og det er en flott telefon.

    Hva ser du fremover i tiden, hvilken retning kommer HTC til å legge skuta?

    Hva blir det neste store (etter touch skjermer)?

    Svar:
    Det som skett de senaste åren är att tillverkarna har anpassast sig mer efter kundernas behov och livsstil och det finns mycket att bygga på innom detta område, både för tillverkarna och mobila konsument inriktade tjänster. När det gäller inovativ teknik så kommer det att forsätta i den riktning vi har nu, där touch och mobil data kommer att ha en stor betydelse för utveckling. Det blir lite omvända roller där kunden blir en mer drivande faktor där de själva kan bestämma hur terminalen skall användas och uppföra sig i deras vardag.
    Besvart: 12. des. 2008 14:59
  2. Bluetooth

    Spørsmål fra Per:

    Vil det komme en patch for å bruke bluetooth apparater i sammen med feks Touch Pro?
    Sliter med å få en Sennheiser VMX 100 til å fungere med Touch Pro. Denne fungerte utmerket med HTC 3600.

    Svar:
    Fungerar det med P3600 så skall det givetvis fungera på TouchPro, jag tar den feedbacken med mig och kollar med vår support om detta är något som vi jobbar på.
    Besvart: 12. des. 2008 15:03
  3. Windows Mobile 6.5/7 og Android som gratis oppgradering?

    Spørsmål fra Edvard Heiberg Holst:

    Hei!

    Med utgivelsen av HTC G1 som første telefon med Android lurer jeg svært på hvorvidt vi kan forvente oss noen mulighet til å installere Android på HTC-telefoner som kjører Windows Mobile fra før. Eksempelvis hadde det vært fantastisk å kunne installere Android på min HTC Touch Pro. Kan du si noe om planene rundt dette?

    Er forøvrig også interessert i hvorvidt det er sannsynlig at Windows Mobile 6.5, eventuelt 7 også vil bli tilbudt som oppdateringer for eksisterende HTC-Telefoner.

    ELlers må jeg takke for mange flotte telefoner! HTC fyller et segment for meg som ingen andre klarer.

    Mvh

    Svar:
    Android och WM är 2 olika platformar/segment och det blir komplicerat om dessa 2 skall blandas med uppgraderinga osv. Idags läget finns det inga planer på att erbjuda en uppgadering till Android på befintliga HTC WM produkter. När det galler WM6.5/7.0 så är för tidigt att ge ett besked men vi undersöker vilka möjligher som kan komma att erbjudas framöver. Tack och kul att ni uppskattar våra produkter.
    Besvart: 12. des. 2008 15:05
  4. Satsning på Android

    Spørsmål fra Edvard Heiberg Holst:

    Hei igjen!

    HTC er da medlem av Android-alliansen og har blant annet vært den første ute med en Android-telefon. Hva er neste steg? Vil dere komme til å satse mer på Android i fremtiden? Kan vi forvente flere modeller med Android i nær fremtid, eller er dette noe dere heller venter litt med for å se hvordan Android utvikler seg?

    Mvh

    Svar:
    HTC har tagit ett aktivt beslut att vara medlem i OHA alliansen så vi kör på för fullt. Det kommer mer information om detta och produkter under 2009.
    Besvart: 12. des. 2008 15:06
  5. HTC HD eller SAMSUNG INNOV8

    Spørsmål fra tpack:

    hei.er ikke ute etter akkurat touch mobil,så spørsmålet er:
    hvilken av di her mobilene bør jeg velge?vil bare ha en bra mobil og det står mellom di to.

    Svar:
    Om du gillar en stor skärm så är Touch HD som gäller men se över specifikationerna mellan produkterna och välj där efter, lycka till.
    Besvart: 12. des. 2008 15:08
  6. Teknisk oppfølging av HTC-modeller

    Spørsmål fra Edvard Heiberg Holst:

    Hei!

    Jeg har per i dag en HTC Touch Pro. En av mange HTC-modeller som har vært i min lomme.

    Stort sett er jeg svært fornøyd med både HTC og Touch Pro, men det er en fellesnevner jeg føler har gått litt igjen, og det er den tekniske oppfølgingen av telefonene.

    Eksempelvis har Touch Pro litt problemer med GPS implementeringen. Denne er til tider svært treg, og ofte fungerer den ikke i det hele tatt. Jeg har lest om relativt mange brukere som har prøvd å kontake HTC om problemet, men fått som svar at dette ikke er et kjent problem, og at de må passe på at de har fri sikt når de benytter seg av GPS'en.

    Hva er tanken bak oppfølging av HTC-modellene etter at de har blitt sluppet? Føler det er litt trist at problemer som ikke er rettet opp før utgivelse, ikke alltid blir rettet opp i en senere oppdatering.

    Mvh

    Svar:
    När det galler GPS så kan det i vissa fall ta en stund innan man får en signal och detta beror oftast om på om det är en kall eller varm start på GPSn. Har du precis gjort en omstart/reset av produkten så blir detta en kall start där GPS informationen saknas i minnet. Om du bara stanger GPSn/Navaigations programmet och sätter på den igen så är detta en varm start och kommer då att hitta signalen snabbare, testa även met att uppdatera din SnabbGPS med jämna mellanrum. Givetvis så skall vi korrigera och förbätra så mycket som kan när vi släpper en uppdatering.
    Besvart: 12. des. 2008 15:11
  7. HTC Touch HD

    Spørsmål fra michel aamodt:

    HTC Touch HD kunne hvert verdens beste mobil med blitz og en god vodeo spiller, så hvorfor er den uten??

    Svar:
    Mycket bra fråga, när det gäller video spelare så antar jag att du menar att den saknar vissa codecs osv. I detta fall så övervägde vi att implimentera detta i Touch HD men ansåg att det kanske är battre om kunden själv får bestämma vilka format och spelare de vill använda på sin produkt. När det gäller blixt så blir det en balansgång mellan att behålla en design form faktor mot funktionalitet på produkten men att vi givetviss tar er feedback med största alvar.
    Besvart: 12. des. 2008 15:12
  8. HTC og Window mobile 6.5

    Spørsmål fra Petter:

    Hvis jeg kjøper en HTC med Windows Mobile 6.1, vil jeg kunne oppgradere til 6.5 når det kommer? Og evt 7.0?

    Svar:
    Lite tidigt att svara på detta eftersom det är inte bara HTC som tar detta beslut, om uppgraderingen skall vara gratis så måste även MSFT vara med och bestämma vilkår för detta.
    Besvart: 12. des. 2008 15:14
  9. Android

    Spørsmål fra Jørgen:

    Hva er deres planer med Android fremover? Kommer det noen nye telefoner snart? Og har dere noen planer for Symbian, nå som det blir "open source"?

    Svar:
    Vi har idag 2 mycket bra platformar på våra produkter med WindowsMobile och Android och dessa är de vi kommer att lägga fokus på.
    Besvart: 12. des. 2008 15:15
  10. Hei

    Spørsmål fra lili:

    Jeg har ennå ikke sett noen som har laget mobil med 3 tommer, syns at 2,8 blir litt for lite og 3,5 blir for stor!! har dere planer om noe sånt?

    Svar:
    Det är altid svårt att hitta den rätta balansen som tilltalar alla men vi följer utväcklingen och feedbacken från markanden ang vilken funktioner som våra kunder saknar och önskar. Vi får se hur nästa generation ser ut.
    Besvart: 12. des. 2008 15:17
  11. ROM oppdateringer

    Spørsmål fra Atle M:

    Jeg ønsker å få tak i ROM oppdateringer til norske HTC telefoner. Hadde jeg hatt det tilgjengelig kunne vi spart masse support tid. Verkstedet har jo ROM'en, så hvorfor ikke vi?

    Svar:
    De ROM uppdateringar som finns lägger vi alltid ut på htc.com/support. Men den ROM som finns på produkten den som vi kallar ship release är inte tillgänlig, eftersom man kan göra en kall start för att få factory default, detta är samma som att flasha en produkt med orginal koden.
    Besvart: 12. des. 2008 15:21
  12. htc touch hd pro?

    Spørsmål fra Joakim:

    KAn det komme en pro modell av HD med utskyvbart tastatur slik som på touch pro?

    Svar:
    Touch HD är som den är, den kommer inte i någon annan variant med uttagbart tagnentbord.
    Besvart: 12. des. 2008 15:23
  13. hvorfor ikke blitz på htc HD?

    Spørsmål fra Ole M Svendsen:

    hvorfor er det ikke blitz på HD, en telefon som har det meste men ikke blitz, er det fordi dere ikke hadde mere plass på telefonen?

    Svar:
    Idetta fall så var det en kompromiss mellan design och funktionlitet, antingen lite mer produkt eller en mindre snyggare utan blix/lampa.
    Besvart: 12. des. 2008 15:27
  14. Android

    Spørsmål fra Richard:

    Liker HTC mobiler, stor skjerm. :-)
    Kommer det ny HTC med Android uten tastatur alla HTC Touch HD?
    Kommer det android image for HTC Diamond?
    Takker for alle svar.

    Svar:
    Ingen Android release är planerad till Diamond.
    Besvart: 12. des. 2008 15:28
  15. Fix

    Spørsmål fra Håvard J:

    Hei.
    Først og fremst...jeg er veldig fornøyd med min HTC, men opplever stadig at det er "bugs" på telefonene. Dette skriver også mange forumbrukere om sin HTC. Så til mitt spørmål. Hvorfor slipper ikke HTC flere fix til sine telefoner? Dere kunne nok sikkert fått flere fornøyde kunder, dersom vi hadde sluppet å bli plaget med "tullete" programvarefeil....
    God Helg!

    Svar:
    Kul att du är nöjd med produkten. Vi släpper generellt sätt 1-2 ROM uppdateringer till våra produkter, detta kan vara kosmetiska uppdateringar eller fulla ROM uppdateringer. Ibland i kombination med en ny MSFT AKU till windowsMobile. Men när vi släpper en uppdateringe så försöker vi att fixa det som påverkar våra användare mest.
    Besvart: 12. des. 2008 15:33
  16. Touch 3G

    Spørsmål fra Kjell:

    Jeg lurer på når Touch 3G kommer i salg i Norge. Og er skjermen VGA (som på Diamond) eller QVGA-oppløsning? Finner ikke noe entydlig info på htc.com om dette.

    Svar:
    Touch 3G kommer inte till Norge/Norden som det ser ut idags läget. Vi anser att Diamon och Touch HD är ett bättre alternativ på dessa marknader.
    Besvart: 12. des. 2008 15:35
  17. Camera Mobil

    Spørsmål fra TommyS:

    Hei Christer,

    Hvorfor har dere ikke laget en ordetlig camera telefon.
    Har hatt flere Htc´r, men til slutt blir savnet etter bra camera for stort og Htc´n blit byttet ut.
    Er en ganske stor MobGeek og liker konseptet til Htc veldig godt.

    Svar:
    Vi är på bättringsväg när det gäller kamera specificationer på våra produkter, senast är ju Touch HD även om den inte har blix en mycket bra kamera mobil 5mpix. Ju mer konsument inriktade vi blir desto bättre spec kommer det att bli när det gäller kamera.
    Besvart: 12. des. 2008 15:38
  18. Engasjerte brukere

    Spørsmål fra Christian Bruun:

    Hva er hTC's syn på at brukerene på sider som XDA-Developers og MoDaCo modifiserer og ofte forbedrer ROM'er og funsjonalitet? Kjente bugs blir ofte fjernet lenge før de offisielle oppdateringene kommer, selv om det ofte er brudd på garantier og opphavsretter. Er hTC glad for å ha så ekstremt kunnskapsrike, engasjerte og handlekraftige brukere? (Selv om dere legger inn sperringer, som jo som regel blir hacket temmelig kjapt.)

    Svar:
    Detta är en komplicerad situation, både positiv och negativ. Självklart är det inte positivt att det hackas på våra produkter men samtidig är det så som det ser ut idag, man kan dra parallerer till nedladdning av musik om det är bra eller inte. Det vi värnar om är att våra kunder skall ha en stabil och pålitlig produkt när och på så sätt måste vi ha någon form utav kontroll.
    Besvart: 12. des. 2008 15:44
  19. Når går Htc touch HD ned i pris??

    Spørsmål fra Øyvind Fjelde:

    Når går Htc touch HD ned i pris??

    Svar:
    Priset på produkterna balansera av efterfågan på produkten och priset på de kompnenter som vi använder vid tillverkning.
    Besvart: 12. des. 2008 15:45
  20. Windows Mobile

    Spørsmål fra Flemming Møller Pedersen:

    Vil dere fortsette med Windows Mobile, eller planlegger dere å lage et eget OS?

    Svar:
    Vi kommer att köra både WindowsMobile och nu Android, inga planer på att utveckla ett eget OS. Där emot kommer vi att forsätta att med utveckling av TouchFlo3D på kommande modeller.
    Besvart: 12. des. 2008 15:50
  21. Nødnummre

    Spørsmål fra The Avatar:

    Når kan vi få ein oppdatering til HTC telefonane slik at man kan ringe nødnummerene 110 (brann) og 113 (ambulanse)?

    Slik det er no så blir du automatisk satt over til 112 (politi).

    Dette kan føre til at ei melding om f.eks brann blir forsinka sidan du fyrst må snakke med ein politimann som deretter må sette deg over til 110 der du må forklare kva som skjer ein gong til.

    Svar:
    Vi är medvetna om att detta saknas och kommer att bli fixat i kommande uppdatetringar och produkter.
    Besvart: 12. des. 2008 15:51
  22. VOIP/SIP

    Spørsmål fra Jostein Andersen:

    Hvorfor har HTC med sine telefoner i "Pro" segmentet valgt å utelate applikasjon for VOIP/SIP?

    Svar:
    När det gäller stöd för SIP så stämmer det att detta finns som stöd i WindowsMobile men mot en extra licens kostand. När efterfågan är stor nog så kommer vi att implimentera en lösing för detta men fram tills dess så anser vi inte att våra kunder skall betala för något som kanse endast används av ett par få.
    Besvart: 12. des. 2008 15:54
  23. Kvalitet, service og reparasjon

    Spørsmål fra Tor Rune:

    Hei!

    Gratulerer med oppsving, det er fortjent! Ingen andre som kan levere så totale produkter som HTC.

    Spørsmål: Har dere et tilpasset servicetilbud i Norge nå når dere vokser? Har prøvd å få kontakt med HTC support for hjelp med telefon som er innenfor garantitid, men selger har lagt ned. Første tilbakemelding fra HTC var at all kontakt måtte skje på engelsk, og når jeg sender forespørsel på nytt, på engelsk, så får jeg ikke svar. Forstår selvfølgelig at det frister lite å bruke penger på garantisaker, men jeg trenger ny telefon og det blir ikke en HTC hvis dere ikke responderer:)



    Svar:
    Tack.
    När det gäller service och support så jobbar vi mycket aktivt just nu för att förbätra detta för alla vara kunder i Norden, där ser vi även till att vi följer de nationella kraven på support och service. Hoppas att du ger vår support en chans till att hjälpa dig innan du bestämmer dig för en ny produkt.
    Besvart: 12. des. 2008 15:56
  24. Activesync og Windows Mobile Device Center

    Spørsmål fra Kim-Andree Bjerkeli:

    Hei, hva er forskjellen på ActivSync og Windows Mobile Device Center

    Hva er meningen med disse programmene?

    Svar:
    WMDC är något som levereras till Windows Vista och Activesync gäller till tidgare opertivsystem när du skall synca information mot din dator.
    Besvart: 12. des. 2008 16:01
  25. Minne

    Spørsmål fra Øystein:

    Er det mulig å sette inn 16 GB minne i htc toutch HD. Ellers meget godt fornøyd med min nye HD

    Svar:
    16GB minnes kort kommer att fungera fint i Touch HD
    Besvart: 12. des. 2008 16:01
  26. MAX 4G

    Spørsmål fra Jarle:

    Kommer MAX 4G til norden? Uten alt Yota-"tullet", som vi ikke trenger her.
    Jeg har lyst på den telefonen! :D

    Hva syntes dere om fora som XDA-developers?

    Svar:
    Denna produkt kommer inte till Norden, finns ingen opertör som just nu erbjuder 4G tjänster.
    Besvart: 12. des. 2008 16:03
  27. Kommer HTC med støtte for HTML e-post for Exchange 2003 brukere?

    Spørsmål fra M.F:

    Hei Christer,

    Vet du om HTC vil komme med noen egen støtte for HTML e-post visning for Exchange Server 2003 brukere? Dette er som sagt ikke støttet av Microsoft, kun dersom man har en Exchange Server 2007. Apple har støtte for dette på iPhone, både for Exchange Server 2003 og 2007 brukere. Kommer dere etter i 2009 med eventuell egen løsning for dette?

    Mvh

    M.F

    Svar:
    Endast Exchange 2007 som gäller vid HTML e-post visning med Outlook Mobile.
    Besvart: 12. des. 2008 16:04
  28. Flere spørsmål

    Spørsmål fra Eskild Endrerud:

    Hey! Har et par spørsmål om Windows Mobile.

    Jeg skjønner at du kanskje ikke er med på å utvikle WM, men det er registrert flere små "bugs" med programmet, og dette har visst lenge! Hvorfor er det ikke fikset, og er det noe som blir jobbet med?

    For det andre. Windows Mobile 6.5 or 7.0; vil det være mulig og oppdatere Diamond, Pro og HD og/eller noen andre modeller til de nye versjonene av WM?

    Svar:
    Vi kommer med ROM uppdateringar till Diamond och touch Pro i Januari månad där vi har en ny MSFT release till WM6.1 samt att vi förbättrat ToucFlo3D på produkterna.
    Besvart: 12. des. 2008 16:08
  29. Reklamasjoner

    Spørsmål fra AN:

    Hei

    Jeg er butikksjef ved en MobilData butikk hvor vi har solgt en god del HTC telefoner og kunder kommer tilbake og er strålende fornøyde, men det som er problemet er at flere av disse kundene har problemer med telefonene sine og de har vært på service for samme feil på telefonen 3 og 4 ganger. Det som er casen er at vi da har fått tilbake ny telefon og batteri og ikke ny salgspakke. Kunden har likevel kjøpsloven på sin side og kan heve kjøpet, dette er noe vi har tapt masse penger på. Har dere tenkt til å følge norske kjøpslover snart?

    Svar:
    Vi jobbar på detta och har anställt en persom som enbart kommer att jobba mot afterservice markanden och på så sätt se till att vi följer de förväntnigar och lagar som gäller i respektive land i Norden,
    Besvart: 12. des. 2008 16:11
  30. Hvilken telefon har du?

    Spørsmål fra Hilsen:

    Det kunne jo vært spennende å vite :)

    Svar:
    Jag kör just nu G1 och Touch Pro när jag reser ;)
    Besvart: 12. des. 2008 16:15
  31. FM Sender og windows 7

    Spørsmål fra Benjamin:

    Hei,

    Lurte på om dere kommer til å komme med fm sender i telefonene deres en gang i fremtiden, så man for eksempel kan spille av musikk i bilen fra telefonen via radiofrekvens..?

    Og blir windows 6.5 og windows 7 mulig å bruke som operativsystem på htc hd via nedlasting når de kommer ut? Vurderer å kjøpe denne telefonen iløpet av måneden!

    Takk på forhånd!

    Svar:
    Vi har faktist titta på detta med inbyggd FM sendare men ansåg att kvaliten inte var bra nog, kanske i framtiden när tekniken fungera bättre.
    Besvart: 12. des. 2008 16:18
  32. Video avspilling på Touch HD

    Spørsmål fra Johann:

    Jeg har lest i forskjellige tester at Tocuh HD har kommet litt dårlig ut i videoavspilling på mobilen. Ikke på grunn av codec (da dette kan installeres selv), men mer på grunn av hardware. Lurer på hvordan du stiller deg til denne, og eventuelle erfaringer du måtte ha selv?

    Svar:
    Det stämmer att vi inte har någon divex codec till touch HD, anledningen är att vi anser att det kanske är bättre om anvandarna får möjligheten att sjläva välja vilken spelar och codec de vill använde, lite som man har med din PC, man väljer den spelare som passar en bäst.

    Med denna fråga passar jag på att tack för mig. Det kom massor av bra frågor idag och hoppas att kunna svara på flera nästa gång. Tack, trevlig helg och God Jul från HTC.
    Besvart: 12. des. 2008 16:28

Kommentarer (16)

Norges beste mobilabonnement

Mars 2017

Kåret av Tek-redaksjonen

Jeg bruker lite data:

Komplett MiniFlex 1GB


Jeg bruker middels mye data:

Telio FriBruk 5GB+EU


Jeg bruker mye data:

Komplett MaxiFlex 10GB


Jeg er superbruker:

Komplett MegaFlex 30GB


Finn billigste abonnement i vår mobilkalkulator

Forsiden akkurat nå

Til toppen