- Chess bryter loven

Chess' prisgaranti

16. april lanserte Chess en garanti om at kunder som gikk over til dem garantert ville spare penger. Hvis ikke skulle de få mellomlegget tilbake.

Garantien forutsetter at du har mobilregninger fra de siste seks månedene. Etter at du har vært Chess-kunde i et halvt år, vil selskapet se på de gamle regningene dine, og finne ut om du har spart penger.

Har du ikke spart penger det halve året, får du tilbake det du har betalt ekstra.

Chess' prisgaranti

16. april lanserte Chess en garanti om at kunder som gikk over til dem garantert ville spare penger. Hvis ikke skulle de få mellomlegget tilbake.

Garantien forutsetter at du har mobilregninger fra de siste seks månedene. Etter at du har vært Chess-kunde i et halvt år, vil selskapet se på de gamle regningene dine, og finne ut om du har spart penger.

Har du ikke spart penger det halve året, får du tilbake det du har betalt ekstra.

Forbrukerombudet mener Chess' prisgaranti er et brudd på markedsføringsloven. I en uttalelse til Mobilen.no, sier seksjonssjef Jo Gjedrem at ombudet krever at Chess stanser markedsføringen.

Ombudet varslet at de ville granske prisgarantien 18. april, kun to dager etter at Chess først annonserte den.

Må dokumentere
Forbrukerombudet sier nå at de tolker Chess' prisgaranti som en påstand om at de er billigst. Operatøren pålegges derfor å dokumentere dette.

- Vi har fått et brev fra Forbrukerombudet, og de ber oss redegjøre for bruken av begrepet "prisgaranti", sier administrerende direktør i Chess, Per Christian Andresen til Amobil.

Fortsetter å reklamere
Foreløpig vil ikke Chess slutte å markedsføre prisgarantien. Selskapet har frist frem til 4. mai å svare på ombudets spørsmål.

- Vår intensjon er å samarbeide med Forbrukerombudet, og vi skal svare på spørsmålene deres, avslutter Andersen.

(Kilde: Mobilen.no)

Norges beste mobilabonnement

Juni 2017

Kåret av Tek-redaksjonen

Jeg bruker lite data:

Ice Mobil 1 GB


Jeg bruker middels mye data:

Telio Go 5 GB


Jeg bruker mye data:

Komplett Maxiflex 12 GB


Jeg er superbruker:

Komplett Megaflex 30 GB


Finn billigste abonnement i vår mobilkalkulator

Forsiden akkurat nå

Til toppen