Netcom-kunder uten nett

Samtlige av Netcoms mobilkunder har hatt problemer med å bruke mobiltelefonen sin søndags ettermiddag og kveld. Det har i store deler av perioden verken vært mulig å ringe eller sende meldinger.

Mange har blant annet opplevd at tekstmeldinger ikke kommer frem på første forsøk, og at man ikke klarer å sette opp samtaler. Løsningen har for de fleste vært å gjenta forsøket helt til mobilnettet samarbeider.

Problemet skyldes en nummerdatabase som har streiket hos Netcom, og ansatte hos mobiloperatøren har sammen med teknikere fra Siemens jobbet i hele kveld for å løse situasjonen.

- Vi jobber på spreng med å isolere og rette feilen, men så langt har vi ikke løst problemet, fortalte kommunikasjonsdirektør Guri Wormdahl i NetCom til VG Nett da nettstedet var i kontakt med henne kl 20.55 søndags kveld.

I diskusjonsforumet er allerede debatten i gang om problemet.

(Kilder: Aftenposten, Netcom, VG Nett)

Kommentarer (6)

Norges beste mobilabonnement

Desember 2016

Kåret av Tek-redaksjonen

Jeg bruker lite data:

ICE Mobil 1GB


Jeg bruker middels mye data:

Hello 5GB


Jeg bruker mye data:

Hello 10 GB


Jeg er superbruker:

Telia Smart Total


Finn billigste abonnement i vår mobilkalkulator

Forsiden akkurat nå

Til toppen