Mobilen skal vare i fem år

Dermed har Norge Europas strengeste krav til mobilprodusentene. Holder ikke telefonen i fem år kan forbrukeren kreve pengene tilbake. Tilsvarende er reklamasjonstiden i Sverige tre år, mens den i resten av EU bare er på to år.

Det var i sommer at Nokia ble stevnet for brudd på Forbrukerloven, etter at Noka hadde avvist å reparere eller erstatte en drøyt to år gammel mobiltelefon der tastene hadde sluttet å virke. Mobilprodusenten overlot saken til Stiftelsen Elektronikkbransjen, fordi saken har prinsipiell betydning for hele bransjen.

Elektronikkbransjen har hele tiden gitt uttrykk for at saken ville bli anket dersom Forbrukerrådet og Hjelp skulle få medhold. Bransjen mener det er urimelig å kreve at en mobiltelefon skal vare i fem år. 

Her kan du lese vår kommentar til avgjørelsen.

Diskuter gjerne saken vidre i vårt forum.

Norges beste mobilabonnement

Desember 2016

Kåret av Tek-redaksjonen

Jeg bruker lite data:

ICE Mobil 1GB


Jeg bruker middels mye data:

Hello 5GB


Jeg bruker mye data:

Hello 10 GB


Jeg er superbruker:

Telia Smart Total


Finn billigste abonnement i vår mobilkalkulator

Forsiden akkurat nå

Til toppen