Forbyr Chess å ha prisgaranti

Blir det ikke billigere med Chess, får du mellomlegget tilbake. (Foto: Istockphoto / Heidi Kristensen)
Blir det ikke billigere med Chess, får du mellomlegget tilbake. (Foto: Istockphoto / Heidi Kristensen)

I midten av april i år lanserte Chess sin nye prisgaranti, eller kaosgaranti som de også kalte det.

Garantien går kort fortalt ut på at det til enhver tid skal være billigere å være kunde hos Chess enn hos en annen operatør. Blir det ikke billigere, vil Chess betale deg tilbake mellomlegget.

Les mer om garantien til Chess >>

Det tok ikke mange dagene etter Chess' frieri til kundene før Forbrukerombudet ville granske den nye prisgarantien. Og nå har ombudet satt ned foten og nekter operatøren å bruke ordet prisgaranti.

- Prisgarantier er noe som enkelte bransjer elsker. For noen år siden var det brunevarebransjen og så sportsbransjen som gjorde dette. Prisgaranti klinger bra for folk, men har ulikt innhold, uttalte Forbrukerombud Bjørn Erik Thon til Dagens IT i etterkant av Chess' lansering av prisgarantien.

Nå må Chess endre navnet på tjenesten fra Prisgaranti til Kundeløfte.

I følge Chess-sjef Per Christian Andersen, er tjenesten akkurat den samme som før.

Les mer om Forbrukerombudets syn på den nye Chess-tjenesten >>

(Kilder: Chess, Dagens IT)

Kommentarer (2)

Norges beste mobilabonnement

Desember 2016

Kåret av Tek-redaksjonen

Jeg bruker lite data:

ICE Mobil 1GB


Jeg bruker middels mye data:

Hello 5GB


Jeg bruker mye data:

Hello 10 GB


Jeg er superbruker:

Telia Smart Total


Finn billigste abonnement i vår mobilkalkulator

Forsiden akkurat nå

Til toppen