Får ukjente stemmer på linjen

Indiske mobiloperatører erter på seg sine egne kunder
Indiske mobiloperatører erter på seg sine egne kunder

India er ett av de landene med en voldsom vekst i antallet mobilabonnenter. Men selv om landets operatører ønsker kundene velkommen, klarer de ikke å levere tjenestene kundene betaler for.

Indias mobilnett er nemlig på sammenbruddets rand på grunn av overbelastning. Årsaken er at landets operatører til sammen får så mange som syv millioner nye abonnenter hver måned, skriver Mobilsiden.dk.

For å undersøke kundetilfretsheten blant indiske mobilkunder ble 4500 deltakere fra 51 indiske byer spurt om operatøren sin. Svært mange var misfornøyde, og klaget blant annet over mange brutte samtaler og fremmede stemmer på linjen.

I tillegg skal manglende frekvenser være et problem for operatørene. En del av frekvensene holdes nemlig til disposisjon for den indiske hæren.

I fjor doblet India sitt antall mobilabonnenter. Ved slutten av året hadde landet tett opp til 150 millioner mobilbrukere.

(Kilder: InfoWorld, Mobilsiden.dk)

Kommentarer (0)

Norges beste mobilabonnement

Desember 2016

Kåret av Tek-redaksjonen

Jeg bruker lite data:

ICE Mobil 1GB


Jeg bruker middels mye data:

Hello 5GB


Jeg bruker mye data:

Hello 10 GB


Jeg er superbruker:

Telia Smart Total


Finn billigste abonnement i vår mobilkalkulator

Forsiden akkurat nå

Til toppen